پایگاه اطلاع رسانی بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز

به گزارش ایثار استان البرز، میز خدمت اداره کل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز میزبان خانواده‌های معظم شهدا و جانبازان بود. ایثارگران در این نشست به‌صورت حضوری و تلفنی مشکلات و درخواست‌های خود را مطرح کردند و مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز مشکلات این عزیزان را بررسی و راهکارهای عملی برای حل مسائل ارائه کرد.

امیرحسین دانش کهن در این دیدارها اظهار داشت: خانواده‌های معظم شهدا و جانبازان ستون‌های اصلی نظام و جامعه ما هستند. بنیاد موظف است با تمام ظرفیت خود به نیازهای آنان پاسخ دهد. ملاقات‌های حضوری فرصتی است تا دغدغه‌های واقعی ایثارگران از نزدیک شنیده شود و برای هر موضوع، راهکار عملی و فوری ارائه گردد.

وی افزود:این دیدارها همچنین فرصتی است برای ایجاد اعتماد و اطمینان خاطر جامعه ایثارگری. کارکنان بنیاد موظفند با رعایت شفافیت و احترام کامل، پیگیری مستمر و حل مشکلات ایثارگران را سرلوحه کار خود قرار دهند. با هماهنگی کامل با دستگاه‌های مرتبط، تمامی مشکلات این عزیزان به سرعت و با کیفیت حل خواهد شد و هیچ مسئله‌ای نباید بدون پاسخ و راه‌حل باقی بماند.

مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز با اشاره به اهمیت تکریم جامعه ایثارگری گفت:حضور در میز خدمت به ما این امکان را می‌دهد فرآیند ارائه خدمات را بهینه و موانع پیش‌رو را شناسایی کنیم. هدف بنیاد تأمین حقوق قانونی و مطالبات واقعی ایثارگران است و ما متعهدیم هیچ مسئله‌ای بدون پاسخ باقی نماند. خانواده‌های شهدا و جانبازان همواره همراه و پشتیبان نظام بوده‌اند و بنیاد موظف است این همراهی و ایثارگری را با خدمات شایسته پاسخ دهد.

گفتنی است این دیدار نمونه‌ای از اهتمام بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز برای ارائه خدمات شایسته، پاسخگویی مستقیم به نیازهای جامعه ایثارگری و ارتقای کیفیت خدمت به خانواده‌های معظم شهدا و جانبازان است.

انتهای پیام/